Tham khảo

Quy định sử dụng 888score — đọc trước khi bắt đầu

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa bạn và 888score khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênGiao dịch: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi tài khoản được ghi rõCập nhật khi điều khoản thay đổiHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
888score Quy định sử dụng 888score — đọc trước khi bắt đầu
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 888score bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản theo các biện pháp bảo mật kỹ thuật số tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và vận hành tài khoản — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi thao tác đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay và rút tiền đều chạy qua kết nối mã hóa SSL — thông tin không bị lộ ra ngoài trong quá trình truyền dữ liệu.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho xác minh và xử lý yêu cầu. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn nội bộ.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Bạn muốn cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, kèm ảnh chụp giấy tờ liên quan để chúng tôi xác minh và xử lý đúng điều khoản.

Cookie và phiên truy cập

888score dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị hạn chế.

LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Cần giải đáp về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua nhiều kênh liên lạc. Phản hồi được ưu tiên theo thứ tự: live chat nhanh nhất, tiếp theo là email cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh danh tính hoặc giao dịch bị giữ. Truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu liên quan đến thay đổi điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét tài khoản. Đính kèm tài liệu nếu cần để được xử lý đúng quy trình.
Trung tâm câu hỏi thường gặp Tìm ngay câu trả lời về quy định rút tiền, xác minh ví MoMo hay ZaloPay và các tình huống tài khoản phổ biến mà không cần chờ đợi.

Những thắc mắc hay gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản 888score — đặc biệt liên quan đến tài khoản, giao dịch và quyền lợi cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ live chat tiếng Việt để được giải thích cụ thể hơn.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản và xác nhận đăng ký. Mỗi lần đăng nhập sau đó đều đồng nghĩa với việc bạn tiếp tục chấp nhận phiên bản điều khoản hiện hành.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay. Chúng tôi khuyên bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước các giao dịch lớn qua Viettel Money hoặc ZaloPay.

Thông tin bạn cung cấp — họ tên, ngày sinh, tên chủ ví MoMo hoặc ZaloPay — chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi email hỗ trợ với tiêu đề nêu rõ yêu cầu. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc quy trình xác minh chưa hoàn tất.

Rút tiền có thể bị tạm giữ nếu thông tin tài khoản chưa khớp với tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký. Hoàn tất xác minh danh tính là bước cần thiết để yêu cầu được duyệt.

Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương. 888score chỉ cung cấp dịch vụ tại những khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại khu vực mình sinh sống.