Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888score

Khi bạn mở tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 888score chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu chỉ dùng cho dịch vụMã hóa SSL trên mọi thiết bịKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
888score Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888score
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc để lại tin nhắn — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý từng trường hợp cụ thể, không phải phản hồi tự động chung chung.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat ngay trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mọi ngày, phản hồi nhanh cho mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Hỗ trợ qua ví điện tử

Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đính kèm mã giao dịch để chúng tôi tra cứu và phản hồi chính xác hơn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888score bảo vệ dữ liệu của bạn trong thực tế

Bảo mật không chỉ là cam kết trên giấy tờ. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hóa SSL, và mọi thay đổi nhạy cảm như đổi số điện thoại hoặc cập nhật ví đều yêu cầu xác minh OTP. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.

Mã hóa toàn trình

Mọi kết nối từ điện thoại hay trình duyệt đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh OTP khi thay đổi

Thay đổi thông tin tài khoản như số điện thoại hoặc ví liên kết MoMo, ZaloPay đều yêu cầu mã OTP gửi về thiết bị của bạn để xác nhận.

Chính sách lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ đúng thời gian cần thiết. Khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại

Thông tin của bạn không được bán, trao đổi hay cho thuê cho bên thứ ba. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nội địa nhận dữ liệu khi cần hoàn tất giao dịch.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn có thể muốn biết về cách dữ liệu của mình được xử lý — từ quyền truy cập, yêu cầu xóa cho đến cách cookie hoạt động trên thiết bị di động.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Không thu thập dữ liệu nào ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tổng hợp dữ liệu bạn đang có trên hệ thống trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Sau khi không còn nghĩa vụ pháp lý liên quan, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình và chúng tôi xác nhận khi hoàn tất.

Cookie phiên giúp bạn ở lại trạng thái đăng nhập khi chuyển giữa các trang mà không cần nhập lại mật khẩu. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thông tin giao dịch chỉ được chuyển tới cổng thanh toán tương ứng để xác nhận giao dịch. Sau khi hoàn tất, dữ liệu không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác và không chia sẻ với bên thứ ba.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.