Tham khảo

Tìm câu trả lời nhanh cho tài khoản của bạn

Trang này tập hợp những câu hỏi mà bạn hỏi nhiều nhất — từ cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đến cách xác minh tài khoản và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Tài khoản & đăng nhậpNạp & rút tiềnHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiBảo mật tài khoản
888score Tìm câu trả lời nhanh cho tài khoản của bạn
VÌ SAO TIN DÙNG

Nền tảng chúng tôi xây dựng cho bạn

Mỗi tính năng từ phương thức thanh toán đến quy trình xác minh đều được thiết kế quanh thói quen dùng điện thoại và ví nội địa của người dùng tại Việt Nam — không phải bản sao của một nền tảng nước ngoài.

Thanh toán nội địa thực sự

MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp, không qua trung gian thứ ba. Lệnh nạp xử lý ngay sau khi bạn xác nhận PIN trên ứng dụng ví.

Xác minh minh bạch

Rút tiền yêu cầu ví đã xác minh khớp tên tài khoản. Bước này ngăn giao dịch nhầm và bảo vệ số dư của bạn một cách cụ thể, không chỉ là lời hứa.

Mã hoá phiên giao dịch

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương các ứng dụng ngân hàng nội địa.

Tiếp tục trên mọi thiết bị

Chuyển từ điện thoại sang máy tính không mất số dư hay lịch sử. Đăng nhập lại bằng tài khoản cũ là đủ, không cần thiết lập lại từ đầu.

KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ với chúng tôi theo cách bạn muốn

Khi câu hỏi không có trong trang này, bạn có thể chọn kênh phù hợp nhất. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý cả vấn đề tài khoản lẫn thắc mắc về giao dịch — thường trong vài phút đối với live chat.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về tài khoản, nạp rút hoặc bất kỳ vấn đề nào ngay trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả sự cố phức tạp liên quan đến giao dịch hay xác minh tài khoản.
Câu hỏi thường gặp Phần này bao gồm các tình huống phổ biến nhất — đăng nhập, OTP, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các bước rút tiền cơ bản.
CON SỐ THỰC TẾ

Những điểm nổi bật về dịch vụ

3 ví nội địa
MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được chấp nhận
SSL 256-bit
Mã hoá bảo mật toàn bộ phiên giao dịch
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
di động & Web
Truy cập đầy đủ qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính
888score Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền và lấy lại quyền truy cập khi gặp sự cố. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại bằng mã OTP rồi chọn ví nội địa muốn dùng — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được. Khi nạp tiền, bạn mở ứng

dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, nhập mã PIN xác nhận là xong. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với thông tin tài khoản 888score — bước này bảo vệ cả hai phía. Truy cập hoạt động trên trình duyệt điện thoại lẫn máy tính; không cần tải thêm ứng

dụng riêng. Nếu bạn đổi điện thoại, đăng nhập lại bằng tên tài khoản và mật khẩu là đủ — số dư và lịch sử giao dịch vẫn còn nguyên. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Xác minh OTP
  • Hỗ trợ tiếng Việt

Câu hỏi bạn hay gặp nhất

Dưới đây là những thắc mắc xuất hiện nhiều nhất từ người dùng tại Việt Nam — về tài khoản, giao dịch, thiết bị và hỗ trợ. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào bước thực tế, không vòng vo.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị rồi mở ứng dụng MoMo chuyển tiền. Nhập mã PIN xác nhận — số dư cập nhật ngay sau khi lệnh được xử lý.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào trạng thái xác minh tài khoản của bạn. Ví ZaloPay đã xác minh khớp tên tài khoản thường nhận tiền nhanh hơn so với ví chưa hoàn tất xác minh.

Kiểm tra xem số điện thoại liên kết với tài khoản có còn hoạt động không. Nếu đã đổi số, liên hệ live chat để cập nhật — đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu này trực tiếp.

Có. Viettel Money hoạt động cho cả nạp lẫn rút tiền. Chỉ cần đảm bảo ví đã được xác minh và tên trùng khớp với thông tin tài khoản 888score của bạn.

Không. Tài khoản, số dư và lịch sử giao dịch lưu trên hệ thống, không phải thiết bị. Đăng nhập lại bằng tên tài khoản và mật khẩu trên điện thoại mới là đủ.

Có. Sảnh thể thao có kèo bóng đá trực tiếp và nhiều giải đấu quốc tế. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép.